AUTO
SCHEDULER
DIENSTPLANUNG MIT ALGORITHMEN
Das Problem der Dienstplanbefüllung gehört zur Kategorie der NP-harten Probleme. Einfach erklärt sind das Probleme, für die es mathematisch keinen Weg gibt, die optimale Lösung in akzeptabler Zeit zu finden.
Wir haben die Lösung
AUTO
SCHEDULER
DIENSTPLANUNG MIT ALGORITHMEN
Das Problem der Dienstplanbefüllung gehört zur Kategorie der NP-harten Probleme. Einfach erklärt sind das Probleme, für die es mathematisch keinen Weg gibt, die optimale Lösung in akzeptabler Zeit zu finden.
Wir haben die Lösung
Dienstplanung mit Algorithmen
Einen Dienstplan zu erstellen ist ab einer gewissen Anzahl von Mitarbeiter*innen und Ressourcen eine schwierige Aufgabe. Die Dienstplanverantwortlichen müssen nicht nur über die Bedürfnisse des Betriebs informiert sein, sondern ebenfalls die gesetzlichen Rahmenbedingungen des Arbeitsrechts berücksichtigen.
Dazu kommt, dass die Anzahl möglicher Dienstplan-Kombinationen astronomisch hoch ist.
Hier ein Beispiel:
- ein Betrieb hat 30 Mitarbeiter
- täglich müssen 20 Schichten besetzt werden
- für einen Monat mit 31 Tagen ergibt das 3031*20 Möglichkeiten
Die Anzahl an Möglichkeiten (6,5 * 10915 unterschiedliche Lösungen) unseres Beispiels ist höher als die Anzahl an Atomen im Universum (1080).
Auf Grund dieser Komplexität ist die manuelle Erstellung eines Dienstplans sehr zeitaufwändig und es ist unwahrscheinlich, eine möglichst ideale Lösung, die alle Ressourcen optimal einsetzt und dabei alle Rahmenbedingungen berücksichtigt und erfüllt, zu erreichen.
Mit Hilfe einer Künstlichen Intelligenz (KI) wie dem von MEINDIENSTPLAN entwickelten AutoScheduler ist es dennoch möglich eine Lösung zu finden, die einer manuellen deutlich überlegen ist, wobei der Algorithmus dies in einem Bruchteil der Zeit bewerkstelligen kann.
Die Gründe dafür sind leicht erklärbar, eine Künstliche Intelligenz
- führt mehrere 10.000 Berechnungen pro Sekunde durch
- berücksichtigt strikt alle gesetzlichen Vorgaben
- vergibt Schichten auf Basis eines fairen Bewertungssystems
- vermeidet kostspielige Überstunden
- berücksichtigt neben gesetzlichen Vorgaben auch die Wünsche und Verfügbarkeiten der Mitarbeiter*innen
- kann mehrere Planungen gleichzeitig durchführen
- optimiert das Ergebnis immer weiter so lange sie läuft – ein guter Dienstplan wird bereits in wenigen Minuten gefunden, ein sehr guter bei längerer Laufzeit
Das Einsparungspotential an Arbeitszeit ist enorm, wenn Sie mehrere Dienstpläne innerhalb kürzester Zeit auf Knopfdruck erstellen können.
Das bestmögliche Ergebnis kann auf Grund der Problemgröße üblicherweise nicht garantiert gefunden werden. Richtig konfiguriert, findet die AutoScheduler KI, garantiert innerhalb weniger Minuten ein besseres Ergebnis, als dies von Menschenhand möglich wäre.
Das Einsparungspotential an Arbeitszeit ist enorm, wenn Sie mehrere Dienstpläne innerhalb kürzester Zeit auf Knopfdruck erstellen können.
Wenn das Ergebnis noch nicht zufriedenstellend ist, passen Sie einfach die Parameter für die Planung an und starten einen weiteren Versuch.
Sie behalten dabei immer die Kontrolle, die KI ist keine klassische Blackbox. So können Sie z.B. nur einen Teil des Dienstplanes automatisiert erstellen und andere Teile manuell vergeben oder etwa bestimmte Mitarbeitergruppen vorrangig einteilen lassen.
Laufende Planungen können live in MEINDIENSTPLAN übertragen werden, sodass Sie zusehen können was die KI macht.
Einmal korrekt konfiguriert und auf Ihren Betrieb abgestimmt, kann die Verwendung der KI Ihre Dienstpläne optimieren und Sie profitieren von:
- besserem Stundenausgleich unter den Mitarbeitern
- Entlastung der Dienstplanverantwortlichen
- faireren Dienstplänen
- Schutz von Arbeitgeber*innen und Arbeitnehmer*innen durch gesetzeskonforme Dienstpläne
- zufriedenere Mitarbeiter
Die KI berücksichtigt automatisch alle gesetzlichen Vorgaben und erstellt immer gesetzeskonforme Pläne. Es gibt aber noch viel mehr Parameter, die für eine höhere Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter*innen berücksichtigt werden.
Arbeitszeit
Bei der automatischen Dienstplanung werden Schichten standardmäßig so verteilt, dass alle Mitarbeiter*innen möglichst gleichmäßig eingeteilt werden und monatliche Sollstunden nicht überschritten werden. Ebenfalls ist es möglich, die Arbeitszeit innerhalb eines Monats unterschiedlich zu verteilen um einzelne Mitarbeiter*innen in einer Woche weniger zu verplanen und so Kapazitäten in einer anderen Woche zu schaffen um z.B. Stoßzeiten durch besondere Events besser zu besetzen.
Arbeitstage
Bei der automatischen Planung mit dem AutoScheduler kann für Mitarbeitergruppen oder aber auch individuell für einzelne Mitarbeiter*innen festgelegt werden, wie viele Tage pro Woche und wie viele Arbeitstage in Folge gearbeitet werden darf.
Abwesenheiten, Urlaube
Zeiträum, in denen Mitarbeiter*innen nicht verfügbar sind, sei es auf Grund von Krankenständen, Urlauben oder sonstigen Abwesenheiten, werden in der automatischen Planung berücksichtigt und die Arbeitszeiten dieser Abwesenheiten werden automatisch in sämtliche Berechnungen miteinbezogen.
Ruhezeit
Die gesetzlich vorgeschriebenen Ruhezeiten zwischen einzelnen Schichten sowie die minimale Wochenruhe werden immer streng eingehalten. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit diese zu erweitern um Ihren Mitarbeiter*innen mehr Ruhezeit zu gewähren. Teilschichten können ebenfalls automatisch von der KI besetzt werden.
Überstunden
Ob und wie viele Überstunden Sie zulassen wollen, ist flexibel konfigurierbar. Mit den richtigen Einstellungen können Sie sicher sein, dass weder tägliche noch wöchentliche oder monatliche Über- und Mehrstunden anfallen.
Mitarbeiter Wünsche
Mitarbeiter*innen können über die MEINDIENSTPLAN App Wünsche abgeben und so aktiv ihren Dienstplan mitgestalten. Die KI versucht alle Wünsche bestmöglich und fair zu berücksichtigen. Sie können natürlich jederzeit eingreifen und bestimmte Wünsche höher gewichten oder gar die Einhaltung einzelner Wünsche garantieren.
Legen Sie den Rahmen für Ihren Dienstplan fest und die KI kümmert sich um den Rest.
Fähigkeiten und Skills
Durch Vergabe von Skills legen Sie fest, welche Mitarbeiter*innen für welche Aufgabenbereiche geeignet sind. Die KI nimmt darauf Rücksicht und teilt Ihr Team so ein, dass die Skills Ihrer Mitarbeiter*innen bestmöglich genutzt werden.
Wochenenden
An Wochenenden frei zu haben ist den meisten Mitarbeiter*innen ein großes Anliegen. Je nach Branche und Betrieb kann dies in der Realität nicht immer gewährleistet werden. Unsere KI kann jedoch dafür sorgen, dass freie Wochenenden unter allen Mitarbeiter*innen fair verteilt werden.
Biorhythmus
Eine gute Work-Life-Balance erhöht die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter*innen. Dazu gehört auch, dass deren Biorhythmus berücksichtigt wird. Die KI kann Schichten so verteilen, dass z.B. häufige Wechsel zwischen Früh- und Spätschichten vermieden werden.
Individualisierung
Alle Einstellungen können pro Mitarbeitergruppe (z.B. alle Vollzeit Mitarbeiter*innen) oder auch für einzelne Mitarbeiter*innen individuell parametriert werden. Zudem ist es möglich, Gewichtungen für eine ganze Planung zu verändern, so gibt es z.B. Profile, die etwa Wünsche oder Skills höher priorisieren.
